一、余额/充值功能介绍
余额/充值：该功能是指进行储值余额后，使用钱包进行订单支付。钱包余额不支持转账/提现，若发生订单取消或退货，使用的余额将退回钱包。

二、如何充值
钱包充值方式，在“个人中心-余额/充值”中点击充值；目前支持微信/支付宝/PayPal等方式支付，实际因各平台的限制而有所差异，例如微信端只支持微信支付；充值后，钱包余额发生变动，若长时间无变化，请联系在线客服或致电花礼网电话客服。

三、余额的使用规则
在订单支付页面中，如果订单允许使用余额且钱包用户勾选使用钱包余额支付，系统会自动计算出该筆订单优惠折扣，支付时所需现金相应扣减。钱包余额满足订单支付金额，享受折扣优惠；当钱包余额不足支付订单金额时，则需使用其他支付方式支付差额部分金额。

四、订单取消，余额退回路径
订单取消或退货而发生订单退款自动退到客户的余额中；退款金额以钱包用户实际支付金额为准，请留意您的余额明细变化。