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3.使用礼品卡支付的订单金额，不开具发票给礼品卡使用者,因为已开具发票给礼品卡购买方。

4.发生退货时，礼品卡支付的订单金额退回该礼品卡内，不予退还现金。

一、网上订购
1.选购您需要的商品，点击“加入购物车”；
2.确认购物车商品无误，点击“提交我的订单”；
3.如果您是会员，请登录；否则请选择“非会员购物”；
4.填写购买人资料，确认无误后点击“下一步”；
5.填写订单资料，付款方式请选择“礼品卡支付”，点击“填写完毕，下一步”；
6.确认并提交订单，成功后会显示您的订单号、金额，同时会显示礼品卡支付界面，填写礼品卡编号和密码，提交后会提示是否支付成功，以及礼品卡余额等相关信息。

二、电话订购
礼品卡持有人拔打花礼网客服热线：
400-889-8188（客服时间：8:30~21:00），向客服专员提供礼品卡卡号、密码和订购信息，电话完成订购。