经常有些鲜花花店老板,抱怨生意不好做了,客户太难伺候了,花店要倒闭了,谁说花店行业不景气?可能是你没掌握方法
一个行业开始崛起,必然会增加很多竞争对手,一定程度推动了从事鲜花终端销售的花店数量增长,就连三四线城市,也会出现一条街有好几家花店的情况存在。
互联网科技快速发展的时代,消费者们开始习惯并且依赖网购,从美团,到某宝的同城,也把花店的一部分消费者分食而去。而线下花店,与日俱增的租金费用、设施成本,人力费用......都在增加花店的营业负担。
从前没有多少选择的客户,现在不管是低端、终端、高端需求,都有了不同的选择,行业竞争一大,有的花店生意自然不尽人意了。
随着90、00逐渐成为消费主力军,其对鲜花的审美要求提升很多,他们不再选择传统花礼,而会倾心新式花艺、创意花礼,而不懂变通学习的传统花店,自然遭到淘汰。
时至今日,过节鲜花不再是刚需,各行业商家纷纷开展营销战,送礼,除了鲜花,还有很多选择。客户看到这些消极信息,并不会同情你,来你店里消费。也不会在乎你的成本、人工、技术、营销花了多少钱,甚至不会在乎你赚不赚钱。
如果一个事物,一成不变,那它离消亡也就不远了。鲜花行业的多变也意味着更多的可能和机会。身处在花卉行业的我们,如果等着洪水来再修堤坝,就已经晚了。
与其抱怨,不如主动出击,精进鲜花手艺,提高用户的买花体验,给客户愉悦的心情~