很多人一提到给客户送礼,就头大,送什么,花多少钱合适……心里都没有一点数,如果是一个有心的人,其实他会在送礼之前首先应该列一份清单,把需要打点的人一一列出。给客户送礼一般如何送?给客户送礼有哪些讲究?
给客户送礼前的清单既可以对要送礼人的情况一目了然,又可以避免疏忽遗漏。一份详细的清单中应该包括如下内容:
给客户送礼的关键是用心!如果上面提到的那些内容都能回答出来,那么送什么的问题自然迎刃而解;反之,则说明你对客户用心还不够。对客户不用心或用心不够的销售人员,客户又怎么可能对你动情呢?
一般来讲,礼物太轻,意义也不大,很容易让人误解为瞧不起他,尤其是对关系不算亲密的人,更是如此,而且如果礼太轻而求别人办的事难度较大,成功的可能性几乎为零。
但是,礼物太贵重,又会使接受礼物的人有受贿之嫌,特别是对上级、同事更应注意。因此,礼物的轻重选择以对方能够愉快接受为尺度,争取做到少花钱、多办事;多花钱、办大事。
对于朋友同事之间一般的礼尚往来,只要根据所在地和所在单位的惯例就行了。如送的礼比常规轻,就会让人觉得你小气不宜交往,如果比常规高出太多,就会让人误认为你很有钱很土豪,以致对你产生不切实际的期望值。
送礼前还应考虑受礼人的身份、民族习惯,可以避免风俗禁忌。比如:给老人不能送钟表,因为”送钟”与“送终”谐音,是不吉利的。还有,不能为健康人送药品,不能为异性朋友送贴身的用品等